Backups Mis à jour le 2026-05-19

Audit de taille des répertoires courriel sur un serveur cPanel

Comment auditer la taille des dossiers courriel sur un serveur cPanel, trouver les gros consommateurs par compte, et produire les chiffres qui appuient une conversation client sur l'archivage.

Le courriel est constamment la plus grande catégorie d’usage disque sur un serveur cPanel occupé. Les clients sous-estiment la taille de leur archive d’un ordre de grandeur. L’audit produit les chiffres qui transforment « il faut nettoyer votre courriel » d’une demande inconfortable en une conversation sur des dossiers et des dates précises.

Ce qui se passe

Les comptes courriel cPanel utilisent le format Maildir sous /home/<user>/mail/<domain>/<account>. Chaque message est un fichier ; chaque dossier est un répertoire. Une boîte grossit par compte de messages (qui pilote les inodes) et par taille par message (qui pilote les octets). Les dossiers Corbeille, Envoyés et Pourriels jamais vidés sont les fautifs typiques.

Comment vérifier

Décompositions par compte, par domaine, par boîte :

du -sh /home/*/mail/* 2>/dev/null | sort -h | tail -20
du -sh /home/<user>/mail/<domain>/* 2>/dev/null | sort -h
find /home/<user>/mail -name 'maildirsize' | head
ls -la /home/<user>/mail/<domain>/<account>/{cur,new,Trash,Junk}

Les fichiers maildirsize à l’intérieur du maildir contiennent la comptabilité cPanel. Les inspecter montre ce que le système de quota croit vs ce que du rapporte — une divergence ici est un problème de cache quota.

Le correctif

  1. Produisez un classement à l’échelle du serveur : du -sh /home/*/mail/* | sort -h | tail -20. Identifiez les 5 plus grosses boîtes.
  2. Pour chaque grosse boîte, forez dans les dossiers : du -sh /home/<user>/mail/<domain>/<account>/* | sort -h. Montrez au client quels dossiers sont la masse — habituellement Corbeille, Envoyés, et un dossier au nom d’un ancien employé.
  3. Tenez la conversation d’archivage avec des chiffres. « Votre boîte info@ fait 18 Go ; de ce total, 14 Go sont dans la Corbeille remontant à 2018. » C’est actionnable ; « vous avez beaucoup de courriel », non.
  4. Pour les comptes qui dépassent une taille raisonnable, proposez : vider la Corbeille de plus de 90 jours, archiver les Envoyés de plus d’un an vers un autre IMAP ou un PST/mbox local, mettre l’expiration auto des Pourriels à 30 jours.
  5. Documentez le nettoyage dans le ticket, incluant la récupération en octets, et planifiez un audit de suivi dans 90 jours.

Stack Harbor produit les audits de taille de courriel comme livrable de routine sous gestion cPanel/WHM.

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