La page de facturation est le résumé financier de votre compte. En un seul écran, vous voyez ce que vous devez, vérifiez votre crédit de compte, téléchargez vos factures payées, gérez les cartes enregistrées et confirmez qu’aucun montant n’est dû avant votre prochaine facture.
Où la trouver
Ouvrez Workspace → Billing dans la barre latérale de gauche. L’en-tête de la page affiche Account Summary, et le coin supérieur droit propose des raccourcis vers Invoices, Transactions et Payment Methods.
Le résumé du compte en un coup d’œil
Quatre cartes en haut de page portent les chiffres clés :
- Outstanding — le total actuellement dû sur les factures impayées. Lorsque tout est réglé, la carte affiche 0,00 $ CAD.
- Account Credit — votre solde prépayé, en dollars canadiens. Le crédit s’applique automatiquement aux nouvelles factures avant tout prélèvement sur une carte. Deux boutons se trouvent en dessous : Add Credit et Redeem Voucher.
- Next Bill Due — la date de votre prochain prélèvement prévu. Un tiret s’affiche lorsqu’aucun prélèvement n’est prévu.
- Active Services — le nombre de services actuellement facturés au compte.
Sous les cartes, Latest Payment indique le numéro de votre facture la plus récente, sa date de paiement et son total, avec un bouton Download PDF. Next Payment confirme un prélèvement à venir, ou affiche un crochet vert et « You’re all paid up — no invoices due. » lorsqu’il n’y a rien à payer.
Ce que vous pouvez faire ici
- Télécharger une facture. Dans la liste Invoices au bas de la page, chaque ligne affiche le numéro de facture, une pastille de statut Paid, la date et le montant. Utilisez l’icône d’affichage (œil) sur une ligne pour l’ouvrir, ou Download PDF sur la carte Latest Payment pour la plus récente. Sélectionnez View All pour ouvrir l’historique complet de vos factures.
- Passer en revue les transactions. Le lien Transactions (en haut à droite) répertorie les paiements et les crédits appliqués à votre compte — pratique pour rapprocher un prélèvement par carte d’une facture.
- Gérer les moyens de paiement. La section Payment Methods liste chaque carte enregistrée par ses quatre derniers chiffres et sa date d’expiration, avec une pastille Primary sur la carte prélevée par défaut. Utilisez Add/Remove pour ajouter une nouvelle carte ou en retirer une que vous n’utilisez plus.
- Ajouter du crédit au compte. Choisissez Add Credit pour recharger votre solde prépayé. Le crédit est débité automatiquement à mesure que de nouvelles factures sont générées.
- Utiliser un bon. Si vous avez un code promotionnel ou de crédit, Redeem Voucher l’applique à votre Account Credit.
Bon à savoir
- Les montants sont affichés en dollars canadiens (CAD).
- Le crédit de compte est utilisé avant votre carte. Si le crédit couvre une facture en entier, le prélèvement correspondant sur la carte est de 0,00 $.
- Il s’agit du résumé au niveau du compte. Les frais liés à un serveur précis sont détaillés dans la vue de facturation propre à ce serveur, pas ici.
- La console est en accès anticipé : cette section continue d’être enrichie. Les chiffres affichés — solde dû, crédit et historique des factures — sont lus en direct depuis votre compte.
- Pour une question de facturation à laquelle cette page ne répond pas — un prélèvement contesté, un remboursement ou un changement de forfait — ouvrez un billet depuis le Support Desk.
Pour les frais liés à un serveur infonuagique précis — temps d’exécution, sauvegardes et modules complémentaires — consultez Facturation des serveurs infonuagiques.