Nous vous demandons de confirmer votre adresse courriel avant de pouvoir activer un service. Cette page vous sert seulement si la liste Pour commencer affiche encore Confirmez votre adresse courriel, par exemple quand notre équipe a créé votre compte pour vous.
Confirmer votre adresse
- Ouvrez le courriel de confirmation envoyé à votre adresse de connexion.
- Sélectionnez le lien du courriel. Lighthouse s’ouvre et affiche Confirmation de votre adresse e-mail….
- Quand vous voyez Adresse e-mail confirmée, sélectionnez Continuer vers le tableau de bord.
Envoyer un nouveau lien
- Connectez-vous et ouvrez Bienvenue chez Stack Harbor avec le bouton Poursuivre la configuration de l’Aperçu, ou ouvrez le service à activer.
- Sur la ligne Confirmez votre adresse courriel, sélectionnez Renvoyer le courriel. Vous voyez Courriel de confirmation envoyé. Vérifiez votre boîte de réception.
- Ouvrez le lien du courriel le plus récent. Les anciens liens cessent de fonctionner dès qu’un nouveau est envoyé.
Après un envoi, le bouton affiche un décompte, par exemple Renvoyer dans 30 s, avant que vous puissiez en envoyer un autre.
Ce que vous voyez ensuite
La ligne de la liste affiche Votre adresse courriel est confirmée. et est marquée Terminé.
En cas de problème
- Adresse déjà confirmée signifie que vous n’avez rien d’autre à faire.
- Ce lien a expiré signifie que le lien est trop ancien. Les liens de confirmation ne sont valables que pendant une durée limitée. Sélectionnez Envoyer un nouveau lien, puis ouvrez le lien du dernier courriel. Si votre session est fermée, connectez-vous d’abord.
- Ce lien n’est pas valide signifie que le lien est incomplet, mal copié ou remplacé par un plus récent. Utilisez le lien du dernier courriel, ou envoyez-en un nouveau.
- Nous n’avons pas pu confirmer votre adresse e-mail signifie qu’un problème est survenu ou que la connexion a été interrompue. Sélectionnez Réessayer.
- Si votre adresse courriel a changé, la liste affiche Votre adresse courriel a changé. Ouvrez le lien envoyé à la nouvelle adresse pour la confirmer.
Champs et statuts
Ce que veut dire chaque élément de cette page, ce qu’il fait et comment le lire.
- Adresse e-mail confirmée Statut
-
Ce que c’est. Votre adresse courriel est confirmée.
Comment le lire. Vous n’avez rien d’autre à faire. Sélectionnez Continuer vers le tableau de bord.
- Ce lien a expiré Statut
-
Ce que c’est. Le lien de confirmation est trop ancien.
Comment le lire. Envoyez un nouveau lien depuis la liste Pour commencer et ouvrez-le depuis le dernier courriel.
- Ce lien n’est pas valide Statut
-
Ce que c’est. Le lien de confirmation est incomplet, mal copié ou remplacé par un plus récent.
Comment le lire. Utilisez le lien du dernier courriel, ou envoyez-en un nouveau.
- Confirmez votre adresse courriel Champ
-
Ce que c’est. L’étape de configuration qui confirme votre adresse courriel.
Ce que ça fait. Renvoyer le courriel envoie un nouveau lien de confirmation.
Comment le lire. Elle affiche Terminé quand vous ouvrez le lien du courriel.