Gérer un membre de l’équipe | Documentation Stack Harbor

Chaque membre de l’équipe a sa propre page. Vous y choisissez ce qu’il peut faire, quels services il peut atteindre et quelles alertes il reçoit par courriel. Vous pouvez aussi vérifier ses connexions et couper son accès.

Seul le propriétaire du compte voit les onglets Permissions, Projets et services et Notifications. Un membre qui a Gérer les membres voit les autres onglets.

Ouvrir la page d’un membre

Ouvrez le menu du compte en haut à droite et sélectionnez Membres de l’équipe.
Sélectionnez la ligne du membre, ou Voir le membre au bout de la ligne.

L’onglet Aperçu affiche Détails du membre (Nom, E-mail, Inscrit le) et Sécurité (Authentification à deux facteurs et Dernière activité). Sélectionnez Gérer les permissions ou Voir les sessions pour passer à ces onglets.

Choisir ce qu’il peut faire

Ouvrez l’onglet Permissions.
Chaque carte correspond à un volet du compte, comme Facturation, Assistance ou Serveurs. Chaque ligne est une permission, avec une phrase qui dit ce qu’elle permet.
Activez ou désactivez une permission avec son interrupteur. Utilisez Tout activer ou Tout désactiver pour régler une carte entière d’un coup.
Sélectionnez Enregistrer les modifications dans la barre du bas. La barre compte vos modifications non enregistrées.
Dans Confirmer les modifications de permissions, vérifiez chaque ligne. Accordé signifie que le membre obtient la permission, Révoqué qu’il la perd.
Sélectionnez Confirmer et enregistrer.

L’onglet Permissions avec les cartes de permissions et la barre d’enregistrement

Chaque permission est expliquée par l’icône d’information à côté d’elle. Quelques règles s’appliquent à toutes :

Une permission dont le nom commence par Recevoir ne fait qu’envoyer des courriels. Elle n’ouvre rien par elle-même.
Certaines permissions en demandent une autre d’abord. Par exemple, Voir les clés de licence n’a aucun effet sans Accéder aux licences.
Les prix et les factures à l’intérieur d’un service demandent aussi Accéder à la facturation.
La création et la suppression de serveurs et de volumes d’infrastructure restent réservées au propriétaire. Aucune permission ne les accorde.

Si vous voyez Pas encore configuré : voici ce qui s’applique aujourd’hui, personne n’a encore réglé les permissions de ce membre pour ce volet. Pour Infrastructure, cela veut dire qu’il n’y a pas encore accès et que tous les interrupteurs sont désactivés. L’enregistrement consigne votre choix.

Pour quitter sans enregistrer, sélectionnez Annuler les modifications.

Choisir les services qu’il atteint

Les permissions disent ce qu’un membre peut faire. Les services disent où il peut le faire.

Ouvrez l’onglet Projets et services.
Pour donner accès à tout, activez Tous les projets et services. Cela comprend les services que vous ajouterez plus tard. Tant que c’est activé, la liste en dessous est en lecture seule.
Sinon, activez chaque service que le membre doit atteindre. Ils sont listés sous Services. Seuls les services actifs et suspendus sont listés.
Sélectionnez Enregistrer les modifications, vérifiez Confirmer les changements d’accès, puis sélectionnez Confirmer et enregistrer.

L’onglet Projets et services avec l’interrupteur Tous les projets et services

Régler ses alertes par courriel

Ouvrez l’onglet Notifications.
Pour chaque catégorie, activez ou désactivez E-mail. Dans l’appli est toujours activé : chaque alerte apparaît dans Lighthouse.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Les catégories sont les mêmes que les vôtres. Consultez Gérer vos notifications.

Vérifier son activité et ses connexions

Activité liste ce que le membre a fait, du plus récent au plus ancien, comme le journal d’activité du compte. Consultez Consulter le journal d’activité.
Sessions affiche Détails de connexion pour la dernière connexion : Dernière connexion, Mode de connexion, Adresse IP, Hôte, Navigateur et Plateforme. Connexions récentes liste les précédentes. C’est un historique des connexions, pas une liste des appareils connectés en ce moment.

Modifier, désactiver ou supprimer un membre

Ouvrez le menu Actions en haut de la page du membre, ou Actions du membre sur sa ligne dans la liste.

Modifier change son nom et son adresse courriel.
Renvoyer l’invitation envoie de nouveau le courriel de définition du mot de passe, tant qu’il n’a pas terminé sa configuration.
Se connecter en tant que membre ouvre Lighthouse en tant que ce membre, pour voir exactement ce qu’il voit. Une barre indique Vous êtes connecté en tant que Jordan Lee. Sélectionnez Revenir à mon compte pour revenir.
Désactiver coupe son accès immédiatement. Son statut devient Fermé. Vous pourrez le Réactiver plus tard.
Supprimer retire son accès et son compte pour de bon. Cette action est irréversible.

Lighthouse peut afficher Confirmez votre identité avant l’un de ces changements. Saisissez votre Mot de passe actuel, et votre code à deux facteurs si demandé, puis sélectionnez Vérifier.

En cas de problème

Autorisations modifiées signifie qu’une autre personne a modifié ce membre pendant que vous travailliez. Rien n’a été enregistré. Sélectionnez Recharger et refaites votre modification.
Certains ne sont plus actifs et ne peuvent pas être accordés. Rien n’a été enregistré. Un service de votre liste a été annulé. Désactivez-le ou rechargez la page.
Votre identité n’a pas été confirmée : rien n’a été modifié. Refaites la modification et terminez l’étape Confirmez votre identité.
Impossible de vous connecter en tant que ce membre. Réessayez dans un instant. Si l’échec se répète, contactez le support.

Champs et statuts

Ce que veut dire chaque élément de cette page, ce qu’il fait et comment le lire.

Nom Champ

Ce que c’est. Le prénom et le nom du membre.

E-mail Champ

Ce que c’est. L’adresse courriel du membre, qui lui sert à se connecter.

Inscrit le Champ

Ce que c’est. Le jour où le membre a été ajouté.

Authentification à deux facteurs Champ

Ce que c’est. Indique si le membre se connecte avec une deuxième étape.

Dernière activité Champ

Ce que c’est. La dernière connexion du membre.

Comment le lire. Jamais signifie qu’il ne s’est pas encore connecté.

Pas encore configuré : voici ce qui s'applique aujourd'hui Statut

Ce que c’est. Personne n’a encore défini les permissions de ce membre pour ce domaine.

Comment le lire. Les interrupteurs montrent ce qui s’applique aujourd’hui. Pour Infrastructure, c’est aucun accès. Enregistrez pour consigner votre choix.

Accordé Statut

Ce que c’est. Le membre obtient cette permission à l’enregistrement.

Révoqué Statut

Ce que c’est. Le membre perd cette permission à l’enregistrement.

Accéder à la facturation Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir et de payer vos factures.

Ce que ça fait. Voir les factures, les transactions, les devis, les prix des services et le solde — et payer les factures, passer des commandes et ajouter des fonds.

Recevoir les notifications de facturation Champ

Ce que c’est. Envoie au membre les courriels de facture et de facturation.

Ce que ça fait. Recevoir par e-mail les nouvelles factures, les rappels, les devis et le suivi des commandes. N'accorde aucun accès à lui seul.

Comment le lire. N’accorde aucun accès à lui seul.

Gérer les cartes enregistrées Champ

Ce que c’est. Permet au membre de gérer les cartes enregistrées du compte.

Ce que ça fait. Ajouter, supprimer et changer la carte de paiement par défaut de tout le compte.

Accéder à l'assistance Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’utiliser le centre d’assistance.

Ce que ça fait. Ouvrir, lire, fermer, rouvrir, évaluer et escalader les tickets d'assistance, y compris ceux des autres membres de ce compte.

Recevoir les notifications d'assistance Champ

Ce que c’est. Envoie au membre les courriels des billets d’assistance.

Ce que ça fait. Recevoir par e-mail les réponses et mises à jour des tickets. N'accorde aucun accès à lui seul.

Comment le lire. N’accorde aucun accès à lui seul.

Accéder aux paramètres du compte Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir les détails du compte et le journal des courriels.

Ce que ça fait. Voir les coordonnées du propriétaire du compte, l'historique des e-mails et les groupes de services. L'adresse de facturation relève de « Accéder à la facturation ».

Recevoir les notifications du compte Champ

Ce que c’est. Envoie au membre les courriels généraux du compte.

Ce que ça fait. Recevoir par e-mail les avis généraux du compte et les messages liés aux fichiers. N'accorde aucun accès à lui seul.

Comment le lire. N’accorde aucun accès à lui seul.

Gérer les membres Champ

Ce que c’est. Permet au membre de gérer l’équipe.

Ce que ça fait. Inviter, modifier et supprimer des membres, et changer ce qu'ils peuvent faire. Permet de modifier les autorisations d'autres personnes.

Gérer les clés SSH Champ

Ce que c’est. Permet au membre de gérer les clés SSH du compte.

Ce que ça fait. Ajouter et supprimer les clés SSH qui donnent accès aux serveurs de ce compte.

Gérer les adresses IP autorisées Champ

Ce que c’est. Permet au membre de changer les adresses IP autorisées à accéder au compte.

Ce que ça fait. Modifier les adresses sources autorisées à accéder au compte.

Démarrer, arrêter et redémarrer les serveurs Champ

Ce que c’est. Permet au membre de démarrer, d’arrêter et de redémarrer les serveurs Infrastructure.

Ce que ça fait. Modifier l'état d'alimentation d'un serveur. Interrompt tout ce qui s'y exécute.

Redimensionner les serveurs Champ

Ce que c’est. Permet au membre de changer la taille d’un serveur.

Ce que ça fait. Modifier le processeur et la mémoire. A une incidence sur la facturation du compte.

Reconstruire et récupérer les serveurs Champ

Ce que c’est. Permet au membre de réinstaller un serveur ou de le démarrer en mode secours.

Ce que ça fait. Réinstaller un serveur à partir d'un modèle ou le démarrer en mode récupération. Efface le contenu actuel du disque.

Renommer les serveurs et modifier les notes Champ

Ce que c’est. Permet au membre de renommer les serveurs et de modifier leurs notes.

Ce que ça fait. Modifier le nom d'hôte, le nom d'affichage et les notes d'un serveur. Sans effet sur le serveur en fonctionnement.

Ouvrir la console du serveur Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’ouvrir la console d’un serveur et de lire son journal de console.

Ce que ça fait. Accès direct à l'écran et au clavier d'un serveur, en contournant SSH et le pare-feu.

Voir l'activité des serveurs Champ

Ce que c’est. Permet au membre de lire l’onglet Activité d’un serveur.

Ce que ça fait. Consulter le journal d'activité d'un serveur.

Voir l'utilisation et les coûts Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir l’utilisation et les coûts d’Infrastructure sans accès complet à la facturation.

Ce que ça fait. Voir l'utilisation et les coûts des projets auxquels ce membre a accès. Sans factures, totaux du compte ni limites.

Voir le stockage Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir les volumes et leur utilisation.

Ce que ça fait. Voir les disques, leur taille et l'utilisation des instantanés.

Ajouter et redimensionner des disques Champ

Ce que c’est. Permet au membre de créer, d’attacher, de détacher et d’agrandir des volumes.

Ce que ça fait. Ajouter un disque à un serveur ou agrandir un disque existant. A une incidence sur la facturation du compte.

Créer et supprimer des instantanés Champ

Ce que c’est. Permet au membre de créer et de supprimer des sauvegardes et des instantanés.

Ce que ça fait. Créer des instantanés à la demande et les supprimer. La suppression d'un instantané est irréversible.

Restaurer des instantanés Champ

Ce que c’est. Permet au membre de restaurer une sauvegarde.

Ce que ça fait. Ramener un serveur à un instantané. Efface tout ce qui a été écrit depuis sa création.

Voir le réseau Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir les réseaux, les adresses IP et les groupes de pare-feu.

Ce que ça fait. Voir les interfaces réseau, les adresses IP et le quota d'adresses IP restant.

Gérer les interfaces réseau Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’ajouter et de retirer les interfaces réseau d’un serveur.

Ce que ça fait. Ajouter, renommer et supprimer des interfaces. Toute modification redémarre le serveur, et la suppression d'une interface libère ses adresses IP.

Attribuer et libérer des adresses IP Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’attribuer et de libérer des adresses IP, y compris les IP flottantes.

Ce que ça fait. Ajouter des adresses IP à un serveur et les retirer, y compris son adresse principale.

Gérer les règles de pare-feu Champ

Ce que c’est. Permet au membre de modifier les règles de pare-feu.

Ce que ça fait. Modifier le trafic qui atteint un serveur. Une erreur peut l'exposer ou bloquer tout le monde.

Manage Networks Champ

Ce que c’est. Permet au membre de créer et de modifier des réseaux privés, des sous-réseaux et des routeurs.

Ce que ça fait. Créer, modifier et supprimer des réseaux privés, des sous-réseaux et des routeurs. Une erreur peut isoler les serveurs les uns des autres ou du réseau public.

Démarrer, arrêter et redémarrer les environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de démarrer, d’arrêter et de redémarrer les environnements.

Ce que ça fait. Modifier l'état d'alimentation d'un environnement, d'un cluster, d'une couche ou d'un seul nœud. Interrompt tout ce que l'environnement sert.

Renommer les environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de renommer les environnements.

Ce que ça fait. Modifier le nom d'affichage d'un environnement. Sans effet sur ce qu'il exécute.

Créer des environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de créer des environnements.

Ce que ça fait. Déployer un nouvel environnement. S'ajoute à la facturation du compte.

Organiser les environnements en groupes Champ

Ce que c’est. Permet au membre de classer les environnements en groupes.

Ce que ça fait. Créer, renommer et supprimer les groupes d'environnements, et déplacer des environnements entre eux. A une incidence sur ce que voient tous les membres du compte.

Supprimer des environnements et des clusters Champ

Ce que c’est. Permet au membre de supprimer des environnements.

Ce que ça fait. Supprimer définitivement un environnement, ou tous les environnements d’un cluster multirégion, avec chaque couche, chaque nœud et les données qu’ils contiennent. Action irréversible.

Redéployer des conteneurs Champ

Ce que c’est. Permet au membre de redéployer des conteneurs.

Ce que ça fait. Remplacer les conteneurs d'une couche ou d'un nœud par une autre version. Tout ce qui est stocké hors d'un volume monté est perdu.

Mettre à l'échelle les environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de mettre les environnements à l’échelle.

Ce que ça fait. Modifier les ressources de calcul qu'un nœud peut utiliser et le nombre de nœuds d'une couche. A une incidence sur la facturation du compte.

Gérer le pare-feu des environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de modifier le pare-feu d’un environnement.

Ce que ça fait. Modifier le trafic qui atteint un environnement. Une erreur peut l'exposer ou le couper.

Gérer les domaines et le SSL Champ

Ce que c’est. Permet au membre de gérer les domaines personnalisés et les certificats SSL.

Ce que ça fait. Associer des domaines personnalisés à un environnement et gérer les certificats qui les sécurisent.

Gérer le DNS inverse Champ

Ce que c’est. Permet au membre de définir le DNS inverse des adresses IP publiques.

Ce que ça fait. Définir le nom renvoyé lorsqu'on interroge l'adresse IP publique d'un environnement ou d'un site WordPress de ce service. Visible par tous sur Internet.

Parcourir et modifier les fichiers des environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de parcourir et de modifier les fichiers des environnements.

Ce que ça fait. Lire et modifier les fichiers de configuration d'un environnement en fonctionnement. Comparable à un accès en ligne de commande.

Gérer WordPress Champ

Ce que c’est. Permet au membre de gérer WordPress dans les environnements.

Ce que ça fait. Installer l'agent Stack Harbor, mettre à jour ou changer les extensions, les thèmes et le cœur de WordPress, et vider les caches d'un environnement WordPress. Modifie ce que le site exécute.

Migrer des sites vers des environnements Champ

Ce que c’est. Permet au membre de migrer un site WordPress vers un environnement.

Ce que ça fait. Copier un site WordPress depuis un autre hébergeur vers un environnement, en remplaçant ce que l'environnement sert actuellement.

Installer et supprimer des modules complémentaires Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’installer et de retirer des modules complémentaires.

Ce que ça fait. Ajouter un module complémentaire à une couche d'un environnement, ou en retirer un. Les modules exécutent leurs propres scripts d'installation avec un accès complet à la couche et peuvent s'ajouter à la facturation du compte.

Utiliser les actions des modules complémentaires Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’exécuter les actions des modules et de modifier leurs paramètres.

Ce que ça fait. Exécuter les actions d'un module complémentaire installé et modifier ses paramètres, par exemple renouveler un certificat ou lancer une récupération de base de données. Certaines actions redémarrent des services.

Accéder aux services gérés Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’ouvrir les services gérés.

Ce que ça fait. Voir les forfaits de gestion, ce que chacun couvre, le compteur d'heures et l'historique publié des maintenances et des changements. Requis pour toutes les autres autorisations des services gérés. Les heures facturables exigent en plus « Accéder à la facturation » ; l'onglet des demandes d'assistance exige « Accéder à l'assistance ».

Voir la couverture et la surveillance Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir la surveillance de l’infrastructure couverte.

Ce que ça fait. État de santé, disponibilité, incidents et graphiques de métriques de l'infrastructure couverte. Sans effet sans « Accéder aux services gérés ».

Voir les rapports mensuels Champ

Ce que c’est. Permet au membre de lire les rapports mensuels de gestion.

Ce que ça fait. Rapports mensuels de gestion publiés. Les sections financières d'un rapport exigent en plus « Accéder à la facturation ». Sans effet sans « Accéder aux services gérés ».

Recevoir les e-mails des services gérés Champ

Ce que c’est. Envoie au membre les courriels des services gérés.

Ce que ça fait. Rapports mensuels de gestion et synthèses d'incidents par e-mail. N'accorde aucun accès à lui seul.

Comment le lire. N’accorde aucun accès à lui seul.

Voir les informations de connexion Champ

Ce que c’est. Permet au membre de voir les mots de passe de la base de données et de l’administration d’un site.

Ce que ça fait. Voir et copier les mots de passe de la base de données et des panneaux d'administration du site, et réinitialiser les mots de passe des panneaux. Quiconque les détient peut modifier directement les données du site. Un membre qui peut se connecter au site en SSH ou par la console DevOps peut toujours les lire là.

Ajouter et retirer des sites Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’ajouter et de retirer des sites WordPress.

Ce que ça fait. Déployer de nouveaux sites WordPress, et déplacer des sites vers l'hébergement WordPress et les ramener dans l'hébergement d'applications.

Gérer les extensions Champ

Ce que c’est. Permet au membre de gérer les extensions.

Ce que ça fait. Activer, désactiver et mettre à jour les extensions des sites de l'hébergement WordPress.

Gérer les mises à jour Champ

Ce que c’est. Permet au membre de mettre à jour WordPress et les thèmes.

Ce que ça fait. Mettre à jour le cœur de WordPress et les thèmes, vider le cache et installer l'agent du site sur les sites de l'hébergement WordPress.

Exécuter les migrations Champ

Ce que c’est. Permet au membre de déplacer des sites vers l’hébergement WordPress.

Ce que ça fait. Vérifier, lancer, annuler et finaliser les migrations de sites vers les sites de l'hébergement WordPress.

Supprimer des sites Champ

Ce que c’est. Permet au membre de supprimer des sites WordPress.

Ce que ça fait. Supprimer définitivement des sites de l'hébergement WordPress, avec leurs serveurs, leurs fichiers et leur base de données.

Se connecter à l'administration WordPress Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’ouvrir l’administration WordPress sans mot de passe WordPress.

Ce que ça fait. Ouvrir l'administration WordPress des sites de l'hébergement WordPress avec un lien de connexion à usage unique, sans mot de passe WordPress, et changer l'adresse d'un site lors de sa mise en ligne.

Gérer les paramètres Champ

Ce que c’est. Permet au membre de modifier les paramètres de l’hébergement WordPress.

Ce que ça fait. Modifier les valeurs par défaut des nouveaux sites et la politique de mises à jour automatiques appliquée à tous les sites de l'hébergement WordPress.

Accéder aux licences Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’ouvrir les licences.

Ce que ça fait. Voir les licences logicielles de ce compte, leur état, l'adresse IP et le nom d'hôte sous licence, l'utilisation des sièges et l'activité. Requis pour toutes les autres autorisations des licences. Les prix et les factures exigent en plus « Accéder à la facturation ».

Changer l'IP et demander l'annulation Champ

Ce que c’est. Permet au membre de demander un changement d’IP ou l’annulation d’une licence.

Ce que ça fait. Demander qu'une licence soit déplacée vers une autre adresse IP, et demander son annulation à la fin de sa période de facturation. Sans effet sans « Accéder aux licences ».

Voir les clés de licence Champ

Ce que c’est. Permet au membre d’afficher les clés de licence.

Ce que ça fait. Afficher et copier les clés des licences qui en ont une. Chaque affichage est enregistré dans l'activité. Sans effet sans « Accéder aux licences ».

Recevoir les e-mails des licences Champ

Ce que c’est. Envoie au membre les courriels des licences.

Ce que ça fait. Recevoir par e-mail les informations sur les licences de ce compte. N'accorde aucun accès à lui seul.

Comment le lire. N’accorde aucun accès à lui seul.

Tous les projets et services Champ

Ce que c’est. L’accès à tous les services de votre compte, actuels et futurs.

Ce que ça fait. Tant qu’il est activé, la liste par service est en lecture seule.

Comment le lire. Désactivez-le pour choisir de nouveau les services un par un.

Projets Champ

Ce que c’est. Les comptes Infrastructure auxquels le membre a accès.

Services Champ

Ce que c’est. Les autres services auxquels le membre a accès, comme des environnements ou des licences.

Comment le lire. Seuls les services actifs ou suspendus sont listés.

Accordé Statut

Ce que c’est. Le membre obtient l’accès à l’enregistrement.

Retiré Statut

Ce que c’est. Le membre perd l’accès à l’enregistrement.

Dernière connexion Champ

Ce que c’est. La dernière connexion du membre.

Mode de connexion Champ

Ce que c’est. L’endroit où la connexion a eu lieu.

Comment le lire. Portail client désigne Lighthouse. Panneau d’administration signifie que notre équipe de soutien s’est connectée en tant que ce membre pour aider.

Portail client Option

Ce que c’est. Le membre s’est connecté à Lighthouse.

Panneau d'administration Option

Ce que c’est. Le personnel de Stack Harbor s’est connecté en tant que ce membre, par exemple pour traiter un billet.

Adresse IP Champ

Ce que c’est. L’adresse IP d’où provient la connexion.

Comment le lire. Par exemple 198.51.100.7. Une adresse inconnue mérite un examen.

Hôte Champ

Ce que c’est. Le nom réseau de cette adresse IP, s’il existe.

Navigateur Champ

Ce que c’est. Le navigateur utilisé pour se connecter.

Plateforme Champ

Ce que c’est. Le système d’exploitation de l’appareil utilisé.

Connexion Colonne

Ce que c’est. Le moment de chaque connexion précédente.