L’Aperçu est la page sur laquelle Lighthouse s’ouvre après la connexion. Il montre votre compte en un coup d’œil : ce que vous avez, ce que vous devez, ce qui génère de l’usage ce mois-ci et ce que vous avez ouvert récemment. Sélectionnez Aperçu en haut du menu latéral pour y revenir.
Ce que vous voyez dépend de vos permissions. Une carte que vous n’avez pas le droit de voir est retirée, jamais affichée vide.
Carte de configuration
Tant qu’il reste des étapes de configuration, une carte Pour commencer apparaît en haut. Elle affiche votre progression, comme Étapes terminées : 2 sur 4, l’étape suivante et Poursuivre la configuration.
Les membres de l’équipe voient plutôt Configuration du compte en cours, jusqu’à ce que le propriétaire termine la configuration.
Les quatre tuiles
| Tuile | Ce qu’elle compte |
|---|---|
| Services actifs | Les services de votre compte qui sont actifs maintenant. |
| Factures impayées | Les factures que vous n’avez pas encore payées. Demande l’accès à la facturation. |
| Tickets ouverts | Vos billets d’assistance qui ne sont pas fermés. Demande l’accès à l’assistance. |
| Crédit du compte | L’argent porté à votre compte, dans la devise du compte. Il sert à payer vos prochaines factures. Demande l’accès à la facturation. |
Services à activer
La carte Services à activer liste les services qui ne sont pas encore activés, chacun avec un court statut :
- Pas encore activé. avec un bouton Activer. Consultez Activer un service.
- Mise en place en cours… pendant que nous configurons le service.
- La mise en place n’a pas abouti. Vous pouvez réessayer.
- Nous nous en occupons. quand notre équipe doit terminer la configuration.
- Seul le propriétaire du compte peut l’activer. pour un membre de l’équipe.
Quand tous les services sont activés, la carte disparaît.
Utilisation facturable
Utilisation facturable affiche l’usage accumulé pendant le Cycle de facturation en cours, une ligne par produit : Infrastructure, Hébergement d’applications et Hébergement WordPress. L’usage est facturé après la fin du mois. Sélectionnez Voir la facturation pour les chiffres complets.
- Un tiret (—) signifie que le chiffre ne peut pas être lu pour le moment. Il ne veut jamais dire zéro.
- Un produit que vous n’avez pas n’est pas listé.
- Aucun usage mesuré pour le moment signifie que rien n’a encore été utilisé.
- Un membre de l’équipe qui voit les coûts d’infrastructure, mais pas la facturation, ne voit que la ligne Infrastructure.
Surveillance
Si vous avez un forfait de services gérés avec des moniteurs, Surveillance les liste avec leur état et leur Dernière vérification. Le compteur d’incidents en cours indique combien de moniteurs ont un problème en ce moment. Sélectionnez Voir tous les moniteurs pour ouvrir la liste complète. Consultez Consulter un moniteur.
Consultés récemment
Consultés récemment liste les derniers éléments que vous avez ouverts, de tout type, comme un Serveur cloud, un Environnement ou une Facture. Chaque ligne indique le type, le service et le moment de l’ouverture. Sélectionnez une ligne pour y revenir.
La colonne de droite
- Activité récente affiche les dernières connexions et modifications du compte. Propriétaires seulement. Le nom d’une entrée mène à l’élément concerné, et une flèche au bout ouvre l’action en arrière-plan d’où elle vient, quand il y en a une. Consultez Consulter le journal d’activité.
- Factures impayées liste chaque facture impayée avec son Total de la facture et sa date d’échéance. Elle n’apparaît que si vous devez un montant. Consultez Payer une facture.
- Assistance liste vos billets ouverts. Aucun ticket ouvert a un bouton Nouveau ticket. Consultez Ouvrir un billet d’assistance.
Actions rapides
Actions rapides, en bas, lance des tâches courantes : Lancer un site WordPress, Déployer un serveur cloud, Nouvel environnement, Nouveau ticket et Moyens de paiement. Déployer un serveur cloud ouvre l’assistant de déploiement d’Infrastructure, et n’apparaît que si Infrastructure est activé pour votre compte. Consultez Déployer un serveur. Vous ne voyez que celles que vous avez la permission d’utiliser. Une action grisée signifie que votre compte n’est pas encore prêt à déployer. Placez le pointeur dessus pour en connaître la raison.
En cas de problème
- Usage indisponible pour le moment signifie que les chiffres d’usage n’ont pas pu être lus. Actualisez la page dans quelques minutes.
- S’il manque une tuile ou une carte attendue, vous n’avez peut-être pas la permission nécessaire. Demandez au propriétaire de votre compte.
Champs et statuts
Ce que veut dire chaque élément de cette page, ce qu’il fait et comment le lire.
- Services actifs Mesure
-
Ce que c’est. Le nombre de services de votre compte qui sont actifs maintenant.
Comment le lire. Un nombre. Sélectionnez Tous les services sur la page Facturation pour voir la liste.
- Factures impayées Mesure
-
Ce que c’est. Le nombre de factures que vous n’avez pas encore payées.
Comment le lire. Un nombre. 0 est l’idéal. Affiché seulement avec l’accès à la facturation.
- Tickets ouverts Mesure
-
Ce que c’est. Le nombre de vos billets d’assistance qui ne sont pas fermés.
Comment le lire. Un nombre. Affiché seulement avec l’accès à l’assistance.
- Crédit du compte Mesure
-
Ce que c’est. L’argent porté à votre compte.
Ce que ça fait. Il sert à payer vos prochaines factures.
Comment le lire. Un montant dans la devise de votre compte. Affiché seulement avec l’accès à la facturation.
- Pas encore activé. Statut
-
Ce que c’est. Le service n’est pas encore activé pour votre compte.
Comment le lire. Le propriétaire du compte peut sélectionner Activer.
- Mise en place en cours… Statut
-
Ce que c’est. Nous mettons le service en place.
Comment le lire. Patientez une minute. La carte se met à jour d’elle-même.
- La mise en place n’a pas abouti. Vous pouvez réessayer. Statut
-
Ce que c’est. La dernière tentative de mise en place n’a pas abouti.
Comment le lire. Nous réessayons automatiquement, ou vous pouvez réessayer maintenant.
- Nous nous en occupons. Statut
-
Ce que c’est. Notre équipe doit terminer la mise en place.
Comment le lire. Vous n’avez rien à faire.
- Seul le propriétaire du compte peut l’activer. Statut
-
Ce que c’est. Vous êtes membre de l’équipe, et seul le propriétaire du compte peut activer un service.
Comment le lire. Demandez au propriétaire du compte.
- Cycle de facturation en cours Champ
-
Ce que c’est. La période de facturation en cours.
Comment le lire. Les montants sont votre usage jusqu’ici dans ce cycle. L’usage est facturé après la fin du cycle.
- Utilisation facturable Mesure
-
Ce que c’est. L’usage accumulé pendant ce cycle, une ligne par produit.
Ce que ça fait. Voir la facturation ouvre les chiffres complets.
Comment le lire. Un montant par produit. Un tiret signifie que le chiffre ne peut pas être lu pour le moment, jamais zéro.
- incidents en cours Mesure
-
Ce que c’est. Le nombre de vos moniteurs qui ont un problème en ce moment.
Comment le lire. Un nombre. 0 signifie que tous les moniteurs vont bien.
- Dernière vérification Colonne
-
Ce que c’est. Le moment où le moniteur a vérifié votre service pour la dernière fois.
Comment le lire. Une heure récente signifie que le moniteur fonctionne. Aucune vérification enregistrée pour l’instant. signifie qu’il n’a pas encore tourné.
- Consultés récemment Champ
-
Ce que c’est. Les derniers éléments que vous avez ouverts dans Lighthouse, de tout type.
Ce que ça fait. Sélectionnez une ligne pour y revenir.
Comment le lire. Chaque ligne indique le type, le service et le moment de l’ouverture.
- Activité récente Champ
-
Ce que c’est. Les dernières connexions et modifications de votre compte.
Comment le lire. Les plus récentes en premier. Propriétaires seulement.