Documentation de Lighthouse
Comment utiliser Lighthouse, le portail client de Stack Harbor : chaque page, champ et statut expliqué.
Premiers pas
- Confirmer votre adresse courriel
Confirmez que votre adresse courriel vous appartient pour pouvoir activer des services et recevoir les avis du compte.
- Se connecter
Connectez-vous à Lighthouse avec votre adresse courriel et votre mot de passe, puis saisissez votre code à deux facteurs si demandé.
- Réinitialiser votre mot de passe
Recevez un lien de réinitialisation par courriel et choisissez un nouveau mot de passe quand vous ne pouvez pas vous connecter.
- Ajouter une carte de paiement
Enregistrez une carte pour vos factures, confirmez-la auprès de votre banque, choisissez la carte par défaut et tenez-la à jour.
- Activer un service
Activez Infrastructure, Hébergement d’applications ou Hébergement WordPress pour votre compte afin de commencer à créer des ressources.
- Vous repérer dans Lighthouse
Découvrez le menu latéral, la recherche, les notifications, les actions en arrière-plan, la langue et les raccourcis clavier.
Aperçu
- Lire votre Aperçu
Voyez vos services, vos factures impayées, vos billets ouverts, votre crédit et l’usage du mois sur la page d’accueil de Lighthouse.
- Voir tous vos services
Voyez chaque service de votre compte, avec son cycle de facturation, sa prochaine échéance, son montant et son statut.
Infrastructure
- Vous repérer dans Infrastructure
Voyez ce que contient Infrastructure, comment ses pages sont regroupées et par où commencer pour un serveur cloud, un réseau ou du stockage.
- Déployer un serveur
Choisissez une image, une taille, un nom et vos clés de connexion, puis lancez un nouveau serveur cloud en une minute environ.
- Gérer un serveur cloud
Trouvez un serveur dans votre liste, lisez sa page, démarrez-le, arrêtez-le ou redémarrez-le, renommez-le et supprimez-le sans risque.
- Se connecter à un serveur
Connectez-vous en SSH ou par la console du navigateur, installez des clés SSH, et réparez un serveur en mode de récupération.
- Redimensionner ou réinstaller un serveur
Changez les vCPU, la mémoire ou la classe CPU d’un serveur, ou redémarrez-le sur un système neuf, annulable pendant 24 heures.
- Gérer le réseau et le pare-feu d’un serveur
Voyez les interfaces et adresses d’un serveur, réglez le DNS inverse, et choisissez les groupes et règles de pare-feu qui laissent entrer le trafic.
- Gérer le stockage d’un serveur
Voyez les disques d’un serveur cloud, ajoutez ou attachez un volume, agrandissez-le avec son système de fichiers, ou détachez et supprimez-le.
- Lire les graphiques et l’activité d’un serveur
Lisez les graphiques du processeur, de la mémoire, du disque et du réseau d’un serveur cloud, et voyez chaque action faite et par qui.
- Ajouter une clé SSH
Générez une nouvelle paire de clés SSH ou importez votre clé publique, pour la choisir au déploiement d’un serveur cloud.
- Gérer vos images
Voyez les images enregistrées depuis vos serveurs, volumes et sauvegardes, ouvrez la page de chacune, vérifiez qu’elle peut déployer un serveur.
- Créer un volume
Lisez la liste des volumes, créez un volume vierge et rattachez-le à un serveur cloud, puis agrandissez-le, renommez-le ou supprimez-le.
- Gérer un volume
Lisez la page d’un volume, prenez et rétablissez des instantanés, puis renommez, décrivez, agrandissez, détachez ou supprimez-le.
- Sauvegarder et restaurer des serveurs et des volumes
Faites des sauvegardes et des instantanés d’un serveur, retrouvez chaque sauvegarde du compte, restaurez-la ou convertissez-la en image.
- Gérer une sauvegarde
Lisez la page de détails d’une sauvegarde, restaurez son serveur ou un nouveau volume, déployez un nouveau serveur, convertissez-la ou supprimez-la.
- Mettre en place un plan de sauvegarde
Créez un plan qui sauvegarde les volumes d’un serveur selon un horaire, et lisez la liste des plans : quand chacun s’exécute et ce qu’il conserve.
- Gérer un plan de sauvegarde
Lisez la page de détails d’un plan de sauvegarde : son horaire, ce qu’il conserve, ses volumes et ses exécutions, puis modifiez, suspendez ou supprimez-le.
- Créer un réseau
Créez un réseau privé pour vos serveurs, ajoutez-y des sous-réseaux et reliez-le à Internet par un réseau public.
- Gérer un réseau
Consultez la page d’un réseau privé : plages d’adresses, routeur, serveurs, ports et sous-réseaux. Renommez-le, reliez-le ou supprimez-le.
- Configurer un routeur
Créez un routeur, donnez-lui une passerelle vers un réseau public, faites-y passer vos sous-réseaux et ajoutez des routes statiques.
- Gérer un routeur
Consultez la page d’un routeur : état, passerelle, interfaces, routes statiques, IP flottantes et serveurs. Modifiez-le, désactivez-le ou supprimez-le.
- Attribuer une adresse IP flottante
Allouez une adresse IPv4 publique, dirigez-la vers un serveur, déplacez-la entre serveurs, réglez son DNS inverse et libérez-la.
- Gérer une adresse IP flottante
Consultez la page d’une IP flottante : sa cible, son DNS inverse, sa plage, son routeur et son prix. Dirigez-la, déplacez-la ou libérez-la.
- Créer un groupe de pare-feu
Créez un groupe de pare-feu, ajoutez des règles qui autorisent le trafic entrant et sortant, et voyez quels serveurs l’utilisent.
- Gérer un groupe de pare-feu
Consultez la page d’un groupe de pare-feu : ses règles et les serveurs qui l’utilisent. Modifiez les règles, renommez ou supprimez le groupe.
- Créer un répartiteur de charge Bêta
Répartissez le trafic entre plusieurs serveurs, avec des contrôles de santé qui retirent un serveur défaillant de la rotation.
- Gérer un répartiteur de charge Bêta
Consultez les propriétés d’un répartiteur de charge et la santé de ses membres, ajoutez ses écouteurs, attachez une adresse publique ou supprimez-le.
- Créer un point de terminaison VPN Bêta
Reliez vos réseaux privés à un autre site, comme un bureau, par un tunnel chiffré, puis ajoutez-y des connexions.
- Lire l’utilisation de votre infrastructure
Voyez ce que vos serveurs, volumes et adresses publiques coûtent depuis le début du mois, par serveur et par ressource, avant taxes.
- Gérer un point de terminaison VPN Bêta
Ajoutez, modifiez et supprimez les connexions d’un point de terminaison VPN, copiez les paramètres de l’autre extrémité, renommez-le ou supprimez-le.
- Consulter les tarifs et les limites
Voyez les tarifs horaires des vCPU, de la RAM, du stockage et des adresses publiques, et la part de chaque limite du compte que vous utilisez.
Hébergement d'applications
- Se repérer dans l’hébergement d’applications
Découvrez ce qu’offre l’hébergement d’applications, ouvrez la liste de vos environnements et lisez chaque ligne et chaque statut.
- Créer un environnement
Choisissez une région, dimensionnez vos couches, nommez l’environnement et vérifiez son prix, ou créez le stockage de vos sauvegardes de bases.
- Gérer un environnement
Lisez la vue d’ensemble d’un environnement, puis démarrez-le, arrêtez-le, redémarrez-le, mettez-le en veille, renommez-le, clonez-le ou supprimez-le.
- Mettre à l’échelle les couches et les nœuds
Consultez les couches et nœuds d’un environnement, redimensionnez une couche, changez le nombre de nœuds et intervenez sur un nœud et ses fichiers.
- Déployer du code et installer des modules
Utilisez l’onglet Outils d’un environnement pour déployer depuis Git ou une archive, et pour installer, utiliser et retirer des modules complémentaires.
- Définir les règles de pare-feu d’un environnement
Activez ou désactivez le pare-feu de l’environnement, ajoutez des règles entrantes et sortantes par couche et ouvrez un point de terminaison public.
- Ajouter un domaine personnalisé et un certificat SSL
Servez un environnement sous votre propre domaine, pointez votre DNS vers lui et protégez-le avec un certificat SSL gratuit ou téléversé.
- Ajouter une clé SSH pour l’hébergement d’applications
Ajoutez votre clé publique pour vous connecter à vos environnements en SSH et SFTP, et trouvez les informations de connexion d’un nœud.
- Lire l’utilisation et les coûts de vos environnements
Vérifiez ce qu’utilise un environnement en ce moment, son coût ce mois-ci, et le rapport d’utilisation du compte par mois ou par période.
- Gérer WordPress dans un environnement
Installez l’agent du site, gérez les extensions et les migrations WordPress depuis un environnement, ou déplacez le site vers l’hébergement WordPress.
Hébergement WordPress
- Se repérer dans l’hébergement WordPress
Découvrez ce qu’ouvre chaque carte de la page Hébergement WordPress : vos sites, les nouveaux sites, les imports, les paramètres et la facturation.
- Lancer un site WordPress
Choisissez où et comment un nouveau site WordPress fonctionne, réglez son nom et ses options, vérifiez le coût, puis déployez-le.
- Suivre la progression d’un site
Suivez étape par étape un déploiement, un import, une suppression, un changement d’adresse ou une politique de mises à jour, et voyez quoi faire ensuite.
- Déplacer un site WordPress chez Stack Harbor
Copiez un site WordPress d’un autre hébergeur vers un nouveau site ici, vérifiez la copie, puis déplacez votre domaine avec les étapes de mise en ligne.
- Voir vos sites WordPress
Voyez chaque site WordPress avec son statut, ses versions, ses mises à jour en attente, sa région et son niveau, et ouvrez-le en un clic.
- Gérer un site WordPress
Démarrez ou arrêtez un site, connectez-vous à WordPress, mettez-le à jour, videz le cache, lisez ses détails, puis déplacez-le ou supprimez-le.
- Gérer les extensions d’un site
Voyez toutes les extensions d’un site WordPress, activez-les ou désactivez-les, et mettez-en à jour une, plusieurs ou toutes depuis Lighthouse.
- Consulter les migrations d’un site
Suivez phase par phase la copie d’un site importé, basculez quand elle est prête, annulez-la ou lancez une nouvelle migration.
- Voir les ressources et l’utilisation d’un site
Voyez les nœuds d’un site WordPress en liste ou en diagramme, ouvrez une couche ou un nœud, parcourez ses fichiers et lisez son utilisation.
- Régler les paramètres de l’hébergement WordPress
Choisissez les valeurs de départ de chaque nouveau site, et la politique de mises à jour automatiques que suit chaque site WordPress.
- Lire l’usage de l’hébergement WordPress
Voyez ce que coûtent vos sites WordPress ce mois-ci ou sur toute période, par site ou par ressource, hors taxes.
Licences
- Consulter vos licences
Voyez chaque licence logicielle de votre compte, son statut, son IP, sa date de renouvellement et son prix, et repérez celles à vérifier.
- Consulter le détail d’une licence
Lisez le détail, l’abonnement, l’utilisation, les factures et l’activité d’une licence, affichez sa clé, et demandez un changement d’IP ou une résiliation.
- Commander une nouvelle licence
Choisissez une licence dans le catalogue et envoyez une demande. Un billet est ouvert pour vous, puis notre équipe confirme le prix.
Services gérés
- Consulter vos forfaits de services gérés
Voyez les forfaits de gestion que nous exploitons pour vous, ce que chacun couvre, son statut et son état.
- Consulter un forfait de services gérés
Lisez le détail d’un forfait, les travaux réalisés, la maintenance à venir, les ressources couvertes et les tickets associés.
- Suivre le temps d’ingénierie d’un forfait
Voyez combien d’heures d’ingénierie un forfait inclut, combien ont été utilisées et ce qui est facturable pour chaque période.
- Vérifier l’état d’un forfait
Voyez si les ressources d’un forfait fonctionnent, leur disponibilité quotidienne sur 7, 30 ou 90 jours, et les incidents de la période.
Surveillance
- Consulter vos moniteurs
Voyez chaque moniteur associé à vos forfaits de services gérés, avec son état, sa disponibilité et son chiffre clé des 24 dernières heures.
- Consulter un moniteur
Lisez l’état en direct d’un moniteur, ses chiffres sur une période, ses valeurs actuelles, ses alarmes récentes et sa configuration.
- Lire les graphiques de performance d’un moniteur
Examinez temps de réponse, processeur, mémoire, charge et disque, comparez avec la période précédente et prévoyez le remplissage du disque.
- Examiner les pannes et les alarmes d’un moniteur
Voyez combien de temps un moniteur a été disponible sur une période, chaque panne avec sa durée, et chaque alarme et incident.
Facturation
- S’y retrouver dans la facturation
Consultez votre solde, votre crédit, votre prochain paiement et votre profil de facturation, et voyez le coût de chaque service.
- Payer une facture
Trouvez une facture, lisez ses lignes et ses totaux, téléchargez le PDF et payez-la avec votre carte par défaut.
- Confirmer un paiement par carte auprès de votre banque
Terminez un paiement par carte que votre banque veut faire confirmer avec 3-D Secure, depuis la facture ou depuis notre courriel.
- Consulter vos transactions
Voyez chaque paiement et chaque remboursement de votre compte, avec sa date, son montant et la facture concernée.
Assistance
- Ouvrir un ticket d’assistance
Demandez l’aide de notre équipe. Choisissez un département, décrivez le problème, joignez des fichiers et envoyez le ticket.
- Suivre un ticket d’assistance
Retrouvez vos tickets, lisez nos réponses, répondez avec des fichiers, puis fermez, rouvrez, signalez ou évaluez un ticket.
- Répondre à un ticket depuis un lien courriel
Lisez un ticket ouvert sans compte et répondez-y avec le lien privé de notre courriel.
- Vérifier l’état de nos services
Voyez si Lighthouse et nos services d’hébergement fonctionnent, lisez les incidents et la maintenance planifiée, et consultez 90 jours de disponibilité.
Compte
- Mettre à jour les renseignements du compte
Modifiez votre nom, votre téléphone, votre entreprise et votre adresse de facturation, et choisissez la langue, le fuseau horaire et les lignes par page.
- Changer votre mot de passe
Changez le mot de passe de connexion à Lighthouse depuis la carte Sécurité des paramètres du compte.
- Activer l’authentification à deux facteurs
Ajoutez une deuxième étape à votre connexion avec une application d’authentification ou un code par courriel, et désactivez-la au besoin.
- Inviter un membre de l’équipe
Donnez à une personne de votre équipe sa propre connexion à votre compte, puis choisissez ce qu’elle peut ouvrir et modifier.
- Gérer un membre de l’équipe
Choisissez ce qu’un membre peut faire et quels services il atteint, vérifiez ses connexions, puis désactivez-le ou supprimez-le.
- Accepter une invitation et définir votre mot de passe
Vous avez rejoint une équipe chez Stack Harbor? Ouvrez le courriel d’invitation, choisissez votre mot de passe et connectez-vous à Lighthouse.
- Consulter le journal d’activité
Voyez chaque connexion et chaque modification du compte, le moment où elle a eu lieu, depuis quelle adresse IP et par qui.
- Suivre les actions en arrière-plan
Suivez les longues actions, comme les nouveaux serveurs, les mises à jour et les nouveaux sites, et voyez comment les précédentes se sont terminées.
- Voir les courriels que nous vous avons envoyés
Retrouvez tout courriel envoyé à votre compte, comme une facture ou un avis, et vérifiez à qui il est parti et s’il a été livré.
- Gérer vos notifications
Lisez les alertes de votre compte, marquez-les comme lues et choisissez les types d’alertes qui vous parviennent aussi par courriel.